Επίλυση προβλημάτων IQOS ILUMA i

Number “0” flashing on the Touch Screen

Εάν εμφανίζεται το νούμερο «0» που αναβοσβήνει τρεις φορές στην οθόνη αφής του IQOS ILUMA i PRIME, αυτό σημαίνει ότι η βάση είναι αποφορτισμένη. Για να τη φορτίσετε:

1.Τοποθετήστε τη βάση μέσα στον Φορτιστή Τσέπης και κλείστε το καπάκι
2.Βεβαιωθείτε ότι ο Φορτιστής Τσέπης έχει επαρκή φόρτιση για να φορτίσει τη βάση
3.Αφήστε την βάση να φορτιστεί μέχρι τουλάχιστον ένα από τα φωτάκια κατάστασης της βάσης να γίνει σταθερά λευκό

Lights on holder not turning ON

Εάν, μετά από κίνηση προς τα πάνω στην οθόνη αφής, τα φωτάκια της βάσης δεν ανάβουν:

1. Ελέγξτε αν ο Φορτιστής Τσέπης είναι φορτισμένος επαρκώς για τουλάχιστον μία χρήση.
2. Καθαρίστε τις επαφές μεταξύ της βάσης και του Φορτιστή Τσέπη.
3.Τοποθετήστε σωστά τη βάση στον Φορτιστή Τσέπης και αφήστε την μέχρι τουλάχιστον ένα από τα φωτάκια της βάσης να ανάψει σταθερά λευκο.
4. Αφαιρέστε τη βάση από τον Φορτιστή Τσέπης και πατήστε σύντομα το κουμπί της βάσης.

Pause mode is unavailable

Για να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Παύσης:

1. Βεβαιωθείτε ότι οι λειτουργίες Performance Mode και λειτουργία παύσης είναι ενεργοποιημένες στην εφαρμογή IQOS.
2. Η οθόνη αφής θα δείξει δύο κάθετες γραμμές όταν η λειτουργία Παύσης είναι διαθέσιμη.
3. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Παύσης εντός των πρώτων 3 λεπτών ή 8 εισπνοών της εμπειρίας.
4. Σύρετε προς τα κάτω σε όλη την οθόνη αφής για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Παύσης.
5. Για να συνεχίσετε την εμπειρία, σύρετε προς τα πάνω σε όλη την οθόνη αφής και περιμένετε την προθέρμανση.
6. Η λειτουργία Παύσης μπορεί να διαρκέσει έως 8 λεπτά. Αν δεν συνεχίσετε την εμπειρία, η βάση θα απενεργοποιηθεί αυτόματα.
Μην χρησιμοποιείτε τις συσκευές IQOS ILUMA™ και τους ράβδους καπνού TEREA™ με προηγούμενες γενιές IQOS™, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει ζημιά στη συσκευή. Οι ράβδοι καπνού TEREA™ περιέχουν μεταλλικά μέρη. Κρατήστε τα μακριά από παιδιά για να αποτρέψετε την αποσυναρμολόγηση ή την κατάποση.

Έχεις απορίες;
Βρες την απάντηση στις συχνές ερωτήσεις.

Κάτι που δεν καλύψαμε;
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας.