Care you can count on.

First steps with IQOS

Βρες εδώ οδηγίες για το πώς να χρησιμοποιείς και να φορτίζεις τη συσκευή σου αλλά και χρήσιμες συμβουλές.

Two people holding phones over two cups of coffee.

Your personal IQOS coach

Κάθε αρχή και εύκολη! Ειδικά όταν έχεις δίπλα σου τον δικό σου άνθρωπο να σε βοηθήσει σε κάθε στάδιο της αλλαγής σου από το τσιγάρο στο IQOS.

Learn more

A woman holding an IQOS device looking at a laptop.

Self-diagnose your IQOS

Μερικές φορές το μόνο που χρειάζεται είναι μια γρήγορη λύση. Θα σε βοηθήσουμε να αντιμετωπίσεις οποιοδήποτε θέμα προκύψει με την IQOS συσκευή σου.

Learn more

A hand showing an IQOS device to another person.

Accidental Damage Coverage for your IQOS

Εάν καταστρέψεις κατά λάθος την IQOS συσκευή σου, θα την αντικαταστήσουμε δωρεάν*, για να συνεχίσεις να απολαμβάνεις τις στιγμές σου με το IQOS.

*Ισχύουν όροι και προυποθέσεις.

One person's hands handing an IQOS device box to a woman.

Rapid replacement for your IQOS

Εάν δικαιούσαι αντικατάσταση δεν θα χρειαστεί να περιμένεις πολύ.Με ένα τηλεφώνημα ή με μια επίσκεψη σε ένα κατάστημα ή σε ένα συνεργαζόμενο σημείο λιανικής θα παραλάβεις μία νέα συσκευή, άμεσα. Κάλεσε στο 8000 8803 και βρες το πιο κοντινό σε εσένα σημείο!

Learn more

International assistance for your IQOS

Εάν βρίσκεσαι σε ταξίδι για διακοπές ή για δουλειά σε μια χώρα όπου είναι διαθέσιμο το IQOS, και η συσκευή σου παρουσιάσει κάποιο πρόβλημα, ενημέρωσέ μας και θα σου την αντικαταστήσουμε δωρεάν*.

*Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις

Learn more

A man sitting on a couch looking at a laptop.

Firmware upgrade for IQOS

Βελτιώνουμε συνεχώς την τεχνολογία της IQOS συσκευής σου. Για να είσαι σίγουρος ότι θα συνεχίσεις να έχεις την καλύτερη δυνατή εμπειρία, αναβάθμισε το λογισμικό της συσκευή σου στην πιο πρόσφατη έκδοση, με μια επίσκεψη σε ένα IQOS κατάστημα.

Learn more