Φροντίδα που εμπιστεύεσαι.

First steps with IQOS

Βρες εδώ οδηγίες για το πώς να χρησιμοποιείς και να φορτίζεις τη συσκευή σου αλλά και χρήσιμες συμβουλές.

Learn more

Two people holding phones over two cups of coffee.

FAQs

Βρες απαντήσεις για τις πιο συχνές ερωτήσεις.

Learn more

A woman holding an IQOS device looking at a laptop.

Self-diagnose your IQOS

Μερικές φορές το μόνο που χρειάζεται είναι μια γρήγορη λύση. Θα σε βοηθήσουμε να αντιμετωπίσεις οποιοδήποτε θέμα προκύψει με την IQOS συσκευή σου.

Learn more

A hand showing an IQOS device to another person.

Accidental Damage Coverage

Εάν καταστρέψεις κατά λάθος την IQOS συσκευή σου, θα την αντικαταστήσουμε δωρεάν*, για να συνεχίσεις να απολαμβάνεις τις στιγμές σου με το IQOS.

*Ισχύουν όροι και προυποθέσεις.

One person's hands handing an IQOS device box to a woman.

Rapid replacement

Εάν δικαιούσαι αντικατάσταση δεν θα χρειαστεί να περιμένεις πολύ.Με ένα τηλεφώνημα ή με μια επίσκεψη σε ένα κατάστημα ή σε ένα συνεργαζόμενο σημείο λιανικής θα παραλάβεις μία νέα συσκευή, άμεσα. Κάλεσε στο 8000 8803 και βρες το πιο κοντινό σε εσένα σημείο!

Learn more

International assistance

Εάν βρίσκεσαι σε ταξίδι για διακοπές ή για δουλειά σε μια χώρα όπου είναι διαθέσιμο το IQOS, και η συσκευή σου παρουσιάσει κάποιο πρόβλημα, ενημέρωσέ μας και θα σου την αντικαταστήσουμε δωρεάν*.

*Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις

Learn more

A man sitting on a couch looking at a laptop.

IQOS App

Ξεκλείδωσε τις δυνατότητες των έξυπνων λειτουργιών της συσκευής σου, εξατομίκευσε την εμπειρία σου, βρες υποστήριξη και πραγματοποίησε αναβαθμίσεις υλικολογισμικού. Όλα σε ένα μέρος.

Learn more