Φροντίδα που εμπιστεύεσαι.

Πρώτα βήματα

Learning to use IQOS is easy. Learn how to use and charge your IQOS, and find quick tips

Μάθε περισσότερα

Δύο άνθρωποι που κρατούν τηλέφωνα πάνω από δύο φλιτζάνια καφέ.

Ο προσωπικός σου σύμβουλος

Start your IQOS ILUMA experience by switching from cigarettes with your personal IQOS coach.

Μάθε περισσότερα

Μια γυναίκα που κρατά μια συσκευή IQOS κοιτάζοντας ένα φορητό υπολογιστή.

Εργαλείο αυτοδιάγνωσης

Sometimes a quick is all it takes. Let us help you troubleshoot your IQOS device.

Μάθε περισσότερα

Ένα χέρι που δείχνει μια συσκευή IQOS σε άλλο άτομο.

Εγγύηση accidental damage

If you accidentally damage your IQOS device, we’ll replace it for free* so you can continue enjoying your IQOS moments with one less thing to worry about.

* Terms and conditions apply.

Χέρια ενός ατόμου που δίνουν ένα κουτί συσκευής IQOS στα χερια μιας γυναίκας.

Γρήγορη αντικατάσταση

If you are entitled for replacement, with our rapid replacement service you won’t have to wait too long for a new device. With a phone call or a visit to an IQOS store or a partner retail point of sale you will receive a new device, immediately. Call 8000 8803 and find the spot closest to you!

Μάθε περισσότερα

International assistance

Get support on holiday or a business trip. We're only ever just a call away.

Μάθε περισσότερα

Ένας άνδρας κάθεται σε έναν καναπέ κοιτάζοντας ένα φορητό υπολογιστή.

Αναβάθμιση λογισμικού συσκευής

We’re always improving the technology that goes into your device. To make sure you continue to get the very best experience, update your device to the latest firmware, with only one visit to an IQOS store.

Μάθε περισσότερα