Φροντίδα που εμπιστεύεσαι.

Πρώτα βήματα

Βρες εδώ οδηγίες για το πώς να χρησιμοποιείς και να φορτίζεις τη συσκευή σου αλλά και χρήσιμες συμβουλές.

Δύο άνθρωποι που κρατούν τηλέφωνα πάνω από δύο φλιτζάνια καφέ.

Ο προσωπικός σου σύμβουλος

Κάθε αρχή και εύκολη! Ειδικά όταν έχεις δίπλα σου τον δικό σου άνθρωπο να σε βοηθήσει σε κάθε στάδιο της αλλαγής σου από το τσιγάρο στο IQOS.

Μάθε περισσότερα

Μια γυναίκα που κρατά μια συσκευή IQOS κοιτάζοντας ένα φορητό υπολογιστή.

Εργαλείο αυτοδιάγνωσης

Μερικές φορές το μόνο που χρειάζεται είναι μια γρήγορη λύση. Θα σε βοηθήσουμε να αντιμετωπίσεις οποιοδήποτε θέμα προκύψει με την IQOS συσκευή σου.

Μάθε περισσότερα

Ένα χέρι που δείχνει μια συσκευή IQOS σε άλλο άτομο.

Εγγύηση accidental damage

Εάν καταστρέψεις κατά λάθος την IQOS συσκευή σου, θα την αντικαταστήσουμε δωρεάν*, για να συνεχίσεις να απολαμβάνεις τις στιγμές σου με το IQOS.

*Ισχύουν όροι και προυποθέσεις.

Χέρια ενός ατόμου που δίνουν ένα κουτί συσκευής IQOS στα χερια μιας γυναίκας.

Γρήγορη αντικατάσταση

Εάν δικαιούσαι αντικατάσταση δεν θα χρειαστεί να περιμένεις πολύ.Με ένα τηλεφώνημα ή με μια επίσκεψη σε ένα κατάστημα ή σε ένα συνεργαζόμενο σημείο λιανικής θα παραλάβεις μία νέα συσκευή, άμεσα. Κάλεσε στο 8000 8803 και βρες το πιο κοντινό σε εσένα σημείο!

Μάθε περισσότερα

International assistance

Εάν βρίσκεσαι σε ταξίδι για διακοπές ή για δουλειά σε μια χώρα όπου είναι διαθέσιμο το IQOS, και η συσκευή σου παρουσιάσει κάποιο πρόβλημα, ενημέρωσέ μας και θα σου την αντικαταστήσουμε δωρεάν*.

*Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις

Μάθε περισσότερα

Ένας άνδρας κάθεται σε έναν καναπέ κοιτάζοντας ένα φορητό υπολογιστή.

Αναβάθμιση λογισμικού συσκευής

Βελτιώνουμε συνεχώς την τεχνολογία της IQOS συσκευής σου. Για να είσαι σίγουρος ότι θα συνεχίσεις να έχεις την καλύτερη δυνατή εμπειρία, αναβάθμισε το λογισμικό της συσκευή σου στην πιο πρόσφατη έκδοση, με μια επίσκεψη σε ένα IQOS κατάστημα.

Μάθε περισσότερα