Αντιμετώπιση προβλημάτων IQOS ILUMA i PRIME.

Ο αριθμός «0» αναβοσβήνει στην οθόνη αφής

Εάν δεις τον αριθμό «0» να αναβοσβήνει 3 φορές στην οθόνη αφής της IQOS ILUMA i PRIME, σημαίνει ότι η βάση σου χρειάζεται φόρτιση.

1. Τοποθέτησε τη βάση στον φορτιστή τσέπης. Βεβαιώσου ότι την τοποθετείς με τη σωστή φορά.

2. Ο φορτιστής τσέπης θα πρέπει να έχει αρκετή μπαταρία, για να φορτίσει πλήρως τη βάση σου.

3. Άφησε τη βάση να φορτίσει μέχρι τουλάχιστον μία από τις στρογγυλές λυχνίες του φορτιστή να ανάψει σταθερά λευκή.

Δεν ανάβουν οι λυχνίες της βάσης

Σαρώνεις προς τα επάνω στην οθόνη αφής και οι λυχνίες της βάσης δεν ενεργοποιούνται; Δες παρακάτω τι να ελέγξεις:

1. Έλεγξε εάν ο φορτιστής τσέπης έχει αρκετή μπαταρία για να φορτίσει τη βάση. Τουλάχιστον μία από τις λυχνίες του θα πρέπει να είναι σταθερά αναμμένη λευκή.

2. Καθάρισε τις επαφές φόρτισης της βάσης με τον φορτιστή τσέπης.

3. Τοποθέτησε τη βάση μέσα στον φορτιστή τσέπης με τη σωστή φορά. Άφησέ τη να φορτίσει μέχρι τουλάχιστον μία από τις στρογγυλές λυχνίες του φορτιστή να ανάψει σταθερά λευκή.

4. Αφαίρεσε τη βάση και σύρε προς τα επάνω σε ολόκληρη την οθόνη.

Η λειτουργία Pause Mode δεν είναι διαθέσιμη

Το πρώτο που έχεις να κάνεις είναι να ελέγξεις ότι οι λειτουργίες παύσης και Performance είναι ενεργοποιημένες στο IQOS app.
  • Η οθόνη αφής δείχνει εάν η λειτουργία παύσης είναι διαθέσιμη. Η παύση υποδεικνύεται με 2 κάθετες γραμμές στο επάνω μέρος της οθόνης αφής.
  • Η παύση μπορεί να χρησιμοποιηθεί μία φορά στην πρώτη ή τη δεύτερη χρήση, στη λειτουργία Performance. Ενεργοποιείται στα πρώτα 3 λεπτά ή στις πρώτες 8 εισπνοές της εμπειρίας.

  • 1. Σύρε προς τα κάτω, σε ολόκληρη την οθόνη αφής, για να ενεργοποιήσεις τη λειτουργία παύσης.
  • Εάν η κίνησή σου στην οθόνη αφής δεν την καλύψει ολόκληρη, η λειτουργία δεν θα ενεργοποιηθεί.

  • 2. Συνέχισε την εμπειρία σου από εκεί που την άφησες, κάνοντας swipe προς τα επάνω σε ολόκληρη την οθόνη αφής. Περίμενε έως ότου η συσκευή δονηθεί.
  • Η παύση μπορεί να διαρκέσει μέχρι και 8 λεπτά. Εάν η εμπειρία δεν συνεχιστεί μέσα σε αυτό το χρονικό διάστημα, η βάση θα απενεργοποιηθεί αυτόματα.
  • To FlexPuff δεν λειτουργεί

    Η ενεργοποίηση του FlexPuff και ο αριθμός των εισπνοών εξαρτώνται από το προσωπικό μοτίβο χρήσης.

    Η συσκευή αναλύει τον τρόπο με τον οποίο εισπνέεις και ενεργοποιεί το FlexPuff αυτόματα.

    Έτσι, η επιπλέον διάρκεια στη εμπειρία μπορεί να μην ισχύει για κάθε χρήστη ή/και χρήση.

    Όταν χρησιμοποιείται η παύση, το FlexPuff δεν ενεργοποιείται.

    Εάν ενεργοποιηθεί το FlexPuff, θα έχεις 4 επιπλέον εισπνοές, για να τις χρησιμοποιήσεις στον χρόνο που απομένει, από τα συνολικά 6 λεπτά της εμπειρίας.

    Επισκέψου την online διάγνωση εάν το θέμα παραμένει.
    Μην χρησιμοποιείτε το IQOS ILUMA™ και τα TEREA με προηγούμενες εκδόσεις συσκευών IQOS™ καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει ζημιά στη συσκευή. Αυτά τα προϊόντα περιέχουν ένα αιχμηρό μεταλλικό εξάρτημα που μπορεί να προκαλέσει σοβαρή σωματική βλάβη σε περίπτωση κατάποσης. Να φυλάσσεται μακριά από παιδιά.

    Έχεις απορίες;

    Βρες την απάντηση στις συχνές ερωτήσεις.

    Κάτι που δεν καλύψαμε;
    Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας.