Αντιμετώπιση προβλημάτων του IQOS 3 DUO

Δοκίμασε το online διαγνωστικό εργαλείο που μπορεί να σε βοηθήσει να βρεις μια λύση στα ζητήματα της συσκευής σου με μερικά εύκολα βήματα

Κάνε κλικ για έναρξη

Το IQOS σου φορτίζει πολύ αργά;

1. Έλεγξε αν χρησιμοποιείς το αυθεντικό καλώδιο IQOS και το τροφοδοτικό ρεύματος, καθώς η φόρτιση του IQOS από μια θύρα USB υπολογιστή ή η χρήση ενός τρίτου καλωδίου μπορεί να είναι λιγότερο αποτελεσματική.

2. Εάν ο φορτιστής τσέπης του IQOS 3 DUO είναι ήδη πλήρως φορτισμένος όταν τον συνδέσεις με μια πηγή ισχύος, η φωτεινή ένδειξη κατάστασης ενδέχεται να αναβοσβήνει. Αυτό είναι φυσιολογικό. Εάν η μπαταρία του φορτιστή τσέπης του IQOS 3 DUO είναι εντελώς ξεφόρτιστη, ίσως χρειαστεί να τον βάλεις στην πρίζα με το τροφοδοτικό ρεύματος για έως και 20 λεπτά πριν εμφανιστούν οποιεσδήποτε φωτεινές ενδείξεις κατάστασης.

Πώς να φορτίσεις το IQOS

Αναβοσβήνουν οι φωτεινές ενδείξεις κατάστασης;

1. Οι φωτεινές ενδείξεις αναβοσβήνουν δύο φορές με λευκό χρώμα: Το IQOS 3 DUO ενδέχεται να έχει πρόβλημα θερμοκρασίας. Ίσως χρειαστεί να το αφήσεις να κρυώσει ή να ζεσταθεί στα χέρια σου. Εάν αυτό δεν συμβεί, δοκίμασε να τοποθετήσεις τη βάση IQOS 3 DUO στον φορτιστή τσέπης, για αυτόματο καθαρισμό.

2. Οι φωτεινές ενδείξεις αναβοσβήνουν με κόκκινο χρώμα: Δοκίμασε να κάνεις επανεκκίνηση της συσκευής σου. Εάν οι φωτεινές ενδείξεις που αναβοσβήνουν δεν σταματήσουν, επικοινώνησε μαζί μας για να σε βοηθήσουμε.

Άφησέ μας να σε βοηθήσουμε

Επανεκκίνηση του IQOS

Εάν το IQOS 3 DUO φορτίζει αλλά δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να κάνεις επανεκκίνηση. Πάτησε το πλήκτρο του φορτιστή μέχρι να σβήσουν οι φωτεινές ενδείξεις, κατόπιν άφησε το πλήκτρο. Όλες οι φωτεινές ενδείξεις κατάστασης θα σβήσουν, θα αναβοσβήσουν δύο φορές και θα εμφανιστούν ξανά αργά, για να σου δείξουν ότι η επανεκκίνηση ήταν επιτυχής.

Ο αέρας δεν ρέει μέσα από τη συσκευή όπως θα έπρεπε;

Η βάση του IQOS 3 DUO μπορεί να χρειάζεται καθαρισμό.

1. Περίμενε να κρυώσει η συσκευή σου, κατόπιν σύρε το κάλυμμα προς τα επάνω για να το αφαιρέσεις.

2. Τοποθέτησε το εργαλείο καθαρισμού IQOS και στρίψε το απαλά. Εάν αυτό το κάνεις τακτικά, θα μειώσεις την συσσώρευση καπνού.

3. Καθώς κάποια μέρη της συσκευής, συμπεριλαμβανομένου του θαλάμου θέρμανσης, δεν είναι προσβάσιμα με το εργαλείο καθαρισμού, χρησιμοποίησε τα στικ καθαρισμού. Χρησιμοποίησέ τα απαλά για να μην σπάσουν και να μην καταστραφεί η λεπίδα.

Μάθε πώς να καθαρίζεις τη βάση σου

Σπασμένη λεπίδα ή άλλη ζημιά;

Η λεπίδα μπορεί να σπάσει, εάν βάλεις υπερβολική δύναμη όταν καθαρίζεις τη βάση, έτσι φρόντισε να καθαρίζεις απαλά και, όταν τοποθετείς μια ράβδο HEETS, μην την στρίβεις. Εάν η συσκευή σου καταστραφεί, ενημέρωσέ μας. Θα ελέγξουμε εάν πληροίς τις προϋποθέσεις για αντικατάσταση και αν ναι, θα το κανονίσουμε.

IQOS 3 DUO

Δεν είναι μόνο αυτό. Υπάρχουν περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες και στις οδηγίες χρήσης. Ανακάλυψε σε βάθος πως λειτουργεί η συσκευή σου και πως την χρησιμοποιείς.

Κατέβασε τις οδηγίες χρήσης

Κάτι που δεν καλύψαμε;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας.