Αντιμετώπιση προβλημάτων
του BONDS by IQOS.

Λύσε προβλήματα της συσκευής σου με το εργαλείο αυτοεξυπηρέτησης, τις Συχνές Ερωτήσεις και πολλά άλλα.

Συνήθη προβλήματα με το BONDS by IQOS.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός που θα σε βοηθήσει να επιλύσεις συνηθισμένα προβλήματα.
Προβλήματα φόρτισης
Επαναφορά της συσκευής σου
Ασυνήθιστες φωτεινές ενδείξεις & λειτουργίες
Προβλήματα με τις ράβδους καπνού

Προβλήματα φόρτισης.

Αν η συσκευή BONDS by IQOS δεν φορτίζει ή φορτίζει πολύ αργά:
- Έλεγξε ότι χρησιμοποιείς συμβατό φορτιστή ρεύματος (AC power adaptor) και καλώδιο φόρτισης.
- Απόφυγε τη φόρτιση μέσω laptop ή power bank.
- Βεβαιώσου ότι οι θύρες USB της συσκευής και των αξεσουάρ είναι καθαρές. Φύσηξε απαλά για να απομακρύνεις σκόνη ή άλλα σωματίδια.

Σημείωση:
Αν η συσκευή είναι συνδεδεμένη για φόρτιση ενώ βρίσκεται σε λειτουργία ψύξης (cool down mode), η μπαταρία δεν θα φορτίζει μέχρι η θερμοκρασία της να επανέλθει εντός του εύρους λειτουργίας (0-40°C). Περίμενε 4 λεπτά για να κρυώσει.
Κοντινή λήψη κόκκινης συσκευής BONDS by IQOS συνδεδεμένης με καλώδιο φόρτισης USB-C.

Πώς να κάνεις επαναφορά της συσκευής σου.

Η επαναφορά του BONDS by IQOS μπορεί να διορθώσει δυσλειτουργίες λογισμικού που προκαλούν καθυστερήσεις ή προβλήματα στη λειτουργία της συσκευής.

Για να κάνεις επαναφορά της συσκευής BONDS by IQOS:
1. Πάτησε και κράτησε πατημένο το κουμπί ON/OFF για 10 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια άφησέ το.
2. Η επαναφορά έχει ολοκληρωθεί όταν όλες οι φωτεινές ενδείξεις ανάψουν ξανά, αναβοσβήσουν αργά δύο φορές και εμφανιστεί η κατάσταση της μπαταρίας.
Μπροστινή όψη κόκκινης συσκευής BONDS by IQOS με ορατό το κουμπί ενεργοποίησης και την ενδεικτική λυχνία.

Τι σημαίνουν οι φωτεινές ενδείξεις και οι λειτουργίες.

Οι φωτεινές ενδείξεις στο BONDS by IQOS σε ειδοποιούν όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα:

Καμία φωτεινή ένδειξη: Η συσκευή είναι απενεργοποιημένη ή η μπαταρία έχει εξαντληθεί.
Κίτρινη/πορτοκαλί ένδειξη που αναβοσβήνει 3 φορές: Η μπαταρία είναι χαμηλή.
Κόκκινη ένδειξη που αναβοσβήνει: Υπάρχει σφάλμα στη συσκευή, το οποίο μπορεί να διορθωθεί με επαναφορά, ή η συσκευή φορτίζει πολύ αργά.
Όλες οι λευκές ενδείξεις αναβοσβήνουν 2 φορές: Η συσκευή βρίσκεται εκτός του εύρους θερμοκρασίας λειτουργίας (0-40°C). Άφησέ τη να κρυώσει ή να ζεσταθεί.
Οι φωτεινές ενδείξεις αυξομειώνονται συνεχώς: Η συσκευή βρίσκεται σε λειτουργία ψύξης (ενεργοποιείται μετά από 3 συνεχόμενες χρήσεις). Περίμενε 4 λεπτά για να κρυώσει.
Μπροστινή όψη κόκκινης συσκευής BONDS by IQOS.

Προβλήματα με τις ράβδους ROUNDHEAT.

Το BONDS by IQOS έχει σχεδιαστεί για χρήση αποκλειστικά με ράβδους ROUNDHEAT. Τοποθέτησε σωστά τη ράβδο μέχρι τη γραμμή ένδειξης (με το φίλτρο προς τα έξω) και απόφυγε να τη μετακινείς κατά τη χρήση.

Αν δυσκολεύεσαι να τοποθετήσεις τη ράβδο, παρόλο που είναι στη σωστή κατεύθυνση:
1. Άνοιξε το καπάκι.
2. Πάτησε το κουμπί για 2 δευτερόλεπτα για να ξεκινήσει η προθέρμανση.
3. Περίμενε 3-4 δευτερόλεπτα.
4. Τοποθέτησε απαλά τη ράβδο ROUNDHEAT.
Μπροστινή όψη κόκκινης συσκευής BONDS by IQOS με ορατό το κουμπί ενεργοποίησης και την ενδεικτική λυχνία.
Δες και μάθε.
Τα βίντεο εκμάθησής μας παρουσιάζουν τα χαρακτηριστικά του BONDS by IQOS.
Θα δεις πώς λειτουργεί το BONDS by IQOS για εύκολη και διαισθητική εμπειρία, ενώ θα μάθεις να αναγνωρίζεις άμεσα τι σου υποδεικνύουν οι φωτεινές ενδείξεις της συσκευής.
Εγχειρίδιο χρήσης BONDS by IQOS.
Τα εγχειρίδια χρήσης του BONDS by IQOS έχουν σχεδιαστεί για να σε βοηθήσουν να κατανοήσεις και να χρησιμοποιείς σωστά το συγκεκριμένο μοντέλο σου.
Θα μάθεις για:
    - Τα εξαρτήματα της συσκευής και τις λειτουργίες τους.
    - Τη βέλτιστη αποθήκευση και χρήση.
    - Τις προειδοποιήσεις και οδηγίες ασφαλείας.
    - Την κάλυψη της εγγύησης.
Κόκκινη συσκευή BONDS by IQOS τοποθετημένη σε ξύλινη επιφάνεια.
Συχνές Ερωτήσεις
Η συσκευή BONDS by IQOS ενεργοποιείται όταν κρατήσεις πατημένο το κουμπί για 4 δευτερόλεπτα.
Αν η συσκευή δεν ενεργοποιείται όπως αναμένεται, η μπαταρία μπορεί να έχει εξαντληθεί. Σύνδεσέ τη για φόρτιση χρησιμοποιώντας συμβατό φορτιστή ρεύματος και καλώδιο φόρτισης, μέχρι τουλάχιστον 1 φωτεινή ένδειξη να παραμένει σταθερά λευκή (25%).
- Ενδέχεται να χρησιμοποιείς τη συσκευή BONDS by IQOS εκτός του βέλτιστου εύρους θερμοκρασίας λειτουργίας (0-40°C). Άφησέ τη να κρυώσει και χρησιμοποίησέ τη σε εσωτερικό χώρο με χαμηλότερη θερμοκρασία.
- Ενδέχεται να έχεις πραγματοποιήσει 3 διαδοχικές χρήσεις και η συσκευή να χρειάζεται 4 λεπτά για να κρυώσει. Η λειτουργία ψύξης ενεργοποιείται αυτόματα μετά από 3 συνεχόμενες χρήσεις. Κατά τη διάρκειά της, όλες οι φωτεινές ενδείξεις αυξομειώνονται δύο φορές.
- Αν το πλαστικό γύρω από τη θύρα USB υπερθερμαίνεται, ενδέχεται να υπάρχει σκόνη ή άλλη επιμόλυνση στη θύρα USB της συσκευής ή του καλωδίου φόρτισης. Φύσηξε απαλά από απόσταση για να απομακρύνεις τυχόν σκόνη ή υπολείμματα.
Οι φωτεινές ενδείξεις του BONDS by IQOS σημαίνουν τα εξής:

- Κίτρινη/πορτοκαλί ένδειξη που αναβοσβήνει 3 φορές: Η στάθμη της μπαταρίας είναι χαμηλή (λιγότερο από 25% φόρτιση).
- Κόκκινη ένδειξη που αναβοσβήνει: Υπάρχει σφάλμα στη συσκευή, το οποίο μπορεί να διορθωθεί με επαναφορά. Πάτησε και κράτησε πατημένο το κουμπί για 10 δευτερόλεπτα για να επαναφέρεις τη συσκευή.
- Κόκκινη ένδειξη που αναβοσβήνει κατά τη φόρτιση: Το BONDS by IQOS φορτίζει πολύ αργά. Βεβαιώσου ότι χρησιμοποιείς συμβατά αξεσουάρ φόρτισης και φύσηξε απαλά στις θύρες USB όλων των εξαρτημάτων για να απομακρύνεις σκόνη και υπολείμματα
Η συσκευή ενδέχεται να είναι απενεργοποιημένη ή να έχει εξαντληθεί πλήρως η μπαταρία της. Πάτησε το κουμπί για 4 δευτερόλεπτα για να την ενεργοποιήσεις ή φόρτισέ τη μέχρι να παραμείνει σταθερά αναμμένο τουλάχιστον ένα λευκό φωτάκι.

Για βέλτιστη φόρτιση:
- Βεβαιώσου ότι χρησιμοποιείς συμβατά και μη φθαρμένα αξεσουάρ φόρτισης.
- Βεβαιώσου ότι οι θύρες USB όλων των εξαρτημάτων είναι καθαρές.

Σημείωση:
- Αν η μπαταρία έχει εξαντληθεί πλήρως, μπορεί να χρειαστούν μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να ξεκινήσει η φόρτιση.
- Η σύνδεση της συσκευής στη φόρτιση την ενεργοποιεί αυτόματα.
Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
1. Κάνε επαναφορά της συσκευής σου κρατώντας πατημένο το κουμπί ON/OFF για 10 δευτερόλεπτα (μέχρι να αισθανθείτε 3 δονήσεις).
2. Ξεκίνα τη διαδικτυακή αντιμετώπιση προβλημάτων για καθοδηγούμενα βήματα που θα σε βοηθήσουν να επιλύσεις γρήγορα προβλήματα της συσκευής.
3. Διάβασε τις Συχνές Ερωτήσεις για απαντήσεις στα πιο συνηθισμένα προβλήματα της συσκευής.
4. Επισκέψου ένα IQOS Store, όπου οι ειδικοί μας προσφέρουν καθαρισμό συσκευής, ενημερώσεις λογισμικού και άλλη τεχνική υποστήριξη. Βρες ένα κατάστημα.