Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις του IQOS CLUB («Γενικοί Όροι»)

Γενικοί Όροι συμμετοχής στο πρόγραμμα IQOS CLUB

1. Γενικές διατάξεις

1.1. Οι παρόντες Γενικοί Όροι διέπουν τη σχέση μεταξύ της PHILIP MORRIS CYPRUS LTD, και των μελών του προγράμματος IQOS CLUB.

1.2. Το IQOS CLUB είναι πρόγραμμα πιστότητας πελατών, στο οποίο τα Μέλη του IQOS CLUB μπορούν να συμμετέχουν για όσο χρονικό διάστημα επιθυμούν για να συλλέγουν Πόντους εκτελώντας συγκεκριμένες ενέργειες και σε αντάλλαγμα να λαμβάνουν Προνόμια που αντιστοιχούν στο Επίπεδο που επιτυγχάνεται μέσω των Πόντων που συλλέγουν.

1.3. Κάθε Μέλος του IQOS CLUB πρέπει να διαβάσει προσεκτικά και να αποδεχθεί τους παρόντες Γενικούς Όρους κατά την εγγραφή του για συμμετοχή στο IQOS CLUB. Τα Μέλη συμφωνούν να συμμορφώνονται με τους Γενικούς Όρους του προγράμματος IQOS CLUB κατά τη διάρκεια της συμμετοχής τους ως Μέλη. Σε περίπτωση διαφωνίας (ή αδυναμίας συμμόρφωσης με τους Γενικούς Όρους), τα Μέλη μπορούν να τερματίσουν τη συμμετοχή τους ανά πάσα στιγμή απευθείας από το λογαριασμό τους ή επικοινωνώντας με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: contact.cy@iqos.com ή στον τηλεφωνικό αριθμό χωρίς χρέωση: 800 088 03

2. Διοργανωτής

2.1. Διοργανωτής του προγράμματος IQOS CLUB είναι η PHILIP MORRIS CYPRUS LTD, με εγγεγραμμένο γραφείο τη διεύθυνση Κέννεντυ 23, 1075, Λευκωσία, Κύπρος, με αριθμό εγγραφής HE420512 (στο εξής «PMCY»). Το πρόγραμμα IQOS CLUB είναι διαθέσιμο στο cy.iqos.com.

3. Επικράτεια

3.1. Το πρόγραμμα IQOS CLUB εκτελείται στην επικράτεια της Κυπριακής Δημοκρατίας.

4. Ορισμοί

4.1 Το «IQOS CLUB» είναι πρόγραμμα πιστότητας πελατών, όπως ορίζεται στον όρο 1.2 ανωτέρω.

4.2 Ως «Αξεσουάρ» νοείται αξεσουάρ που έχει σχεδιαστεί για χρήση με Συσκευή, όπως, ενδεικτικά: καπάκι, θήκη, κινητός φορτιστής, φορτιστής για αυτοκίνητο, βάση για αυτοκίνητο, δοχεία και άλλα αξεσουάρ για τη Συσκευή. Προς αποφυγή σύγχυσης, τα στικς καθαρισμού Συσκευών και συσκευές καθαρισμού Συσκευών δεν αποτελούν Αξεσουάρ.

4.3 Ως «Γενικοί Όροι» νοούνται οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις που διέπουν το πρόγραμμα IQOS CLUB.

4.4 Ως «Έμπορος» νοείται ο διανομέας των προϊόντων της Philip Morris International, ήτοι η εταιρεία με την επωνυμία Cassandra Trading Limited (στο εξής «Cassandra»), και οι έμποροι που διαθέτουν προϊόντα της PΜΙ προς πώληση.

4.5 Οι «Ενέργειες για τις οποίες κερδίζονται Πόντοι» έχουν την έννοια που ορίζεται στον όρο 6 των παρόντων Γενικών Όρων.

4.6 Το «Επίπεδο» εξαρτάται από τον αριθμό των Πόντων που κερδίζονται κατά τη διάρκεια μιας καθορισμένης χρονικής περιόδου και επιτυγχάνεται σύμφωνα με τα κριτήρια που ορίζονται στον όρο 7 των παρόντων Γενικών Όρων.

4.7 Ως «Ημερομηνία εγγραφής» ορίζεται η ημερομηνία κατά την οποία το Μέλος εγγράφεται στο IQOS CLUB έχοντας αποδεχθεί τους παρόντες Γενικούς Όρους.

4.8 Ως «Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών» νοείται το κέντρο επικοινωνίας για την εξυπηρέτηση των πελατών σχετικά με τα Προϊόντα PMΙ.

4.9 Ως «Μέλος του IQOS CLUB» ή «Μέλος» νοείται φυσικό πρόσωπο το οποίο πληροί όλες τις πιο κάτω προϋποθέσεις:

• είναι άνω των 18 ετών και έχει επιβεβαιωθεί η ενηλικότητά του,
• διαμένει στην Κυπριακή Δημοκρατία,
• έχει ενεργό λογαριασμό χρήστη στο cy.iqos.com,
• έχει εγγεγραμμένη μία έστω συσκευή στην Βάση Ενηλίκων Καταναλωτών της PHILIP MORRIS στο iqos.com,
• έχει αποδεχτεί τους παρόντες Γενικούς Όρους.

4.10 Οι «Πόντοι» είναι Πόντοι που συλλέγουν τα Μέλη για καθορισμένες ενέργειες για τις οποίες κερδίζονται Πόντοι και μέσω των οποίων τα Μέλη φτάνουν σε καθορισμένα Επίπεδα στο IQOS CLUB.

4.11 Ως «Προϊόντα PΜΙ» νοούνται Συσκευές και Αξεσουάρ των Συσκευών της Philip Morris International τα οποία εισάγονται και διανέμονται στην Κυπριακή Δημοκρατία από τους συνεργάτες ή/και αντιπροσώπους της PM Cyprus ή/και της Philip Morris International.

4.12 Τα «Προνόμια» έχουν την έννοια που ορίζεται στον όρο των παρόντων Γενικών Όρων.

4.13 Ως «Συνεργάτης» ή «Συνεργάτης του IQOS CLUB» νοείται κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που παρέχει ειδικές παροχές (δηλαδή κουπόνια) στα Μέλη του IQOS CLUB.

4.14 Ως «Συσκευή» νοείται οποιαδήποτε συσκευή θέρμανσης καπνού με ενσωματωμένη προηγμένη τεχνολογία, με το εμπορικό σήμα IQOS ή lil.

5. Εγγραφή

5.1. Δικαίωμα συμμετοχής στο πρόγραμμα και εγγραφής ως Μέλη στο IQOS CLUB έχουν μόνο τα άτομα τα οποία πληρούν τις προϋποθέσεις που τίθενται στον ορισμό Μέλη στον όρο 4.9 ανωτέρω και έχουν αποδεχθεί τους παρόντες Γενικούς Όρους, τους οποίους καλούνται πρώτα να διαβάσουν με προσοχή. Η συμμετοχή στο IQOS CLUB είναι οικειοθελής και προσωπική.

5.2. Για εγγραφή στο IQOS CLUB θα πρέπει (1) να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο cy.iqos.com, (2) να επιλέξετε είσοδο στο IQOS CLUB και (3) να αποδεχτείτε τους Γενικούς Όρους του IQOS CLUB.

5.3. Κάθε Μέλος είναι υπεύθυνο για τη χρήση του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης του, τα οποία δεν πρέπει να αποκαλύπτει σε τρίτους.

5.4. Είναι ευθύνη των Μελών να δηλώνουν στην PMCY ορθά και αληθή στοιχεία για την εγγραφή τους στο IQOS CLUB. Σε περίπτωση αλλαγής των στοιχείων ενός Μέλους, το Μέλος θα οφείλει να επικαιροποιήσει τα στοιχεία του στον ιστότοπο του IQOS CLUB ή/και στο cy.iqos.com («Ιστότοπος»).

5.5. Αποδέχεστε ότι μέσω των ως άνω στοιχείων θα γίνεται και η ταυτοποίησή σας για σκοπούς ενηλικότητας, εκτέλεσης των όρων του IQOS CLUB και πρόσβασης στον λογαριασμό σας στο IQOS CLUB καθώς και απόδοσης σε εσάς των Προνομίων σας και των Πόντων που δικαιούστε και τυχόν Ανακοινώσεων για τους σκοπούς του IQOS CLUB. Αλλαγή του κινητού σας από τα στοιχεία σας θα συνεπάγεται την ταυτοποίησή σας μέσω του νέου αριθμού κινητού που θα δηλώσετε. Η PMCY δεν ευθύνεται αν λόγω εσφαλμένων στοιχείων σας δεν είναι σε θέση να εκτελέσει έναντι υμών τους όρους του IQOS CLUB ή/και την επιβεβαίωση της ενηλικότητας ή/και να σας αποδώσει τα Προνόμια που δικαιούστε.

5.6. Η PMCY δικαιούται, χωρίς να υποχρεούται, να ελέγχει ότι εξακολουθούν να ισχύουν οι προϋποθέσεις απόκτησης της ιδιότητας του Μέλους στο IQOS CLUB, καθώς και τα στοιχεία ταυτοποίησης αυτού, οποτεδήποτε καθ’όλη την διάρκεια συμμετοχής του σε αυτό. Η PMCY διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί να ενεργοποιήσει τον λογαριασμό του Μέλους ή να παύσει την πρόσβαση σε αυτόν (προσωπινά ή οριστικά) καθώς και την συμμετοχή του Μέλους στο IQOS CLUB, όταν έχει εύλογες υπόνοιες ή διαπιστώσει κατά την κρίση της ότι το Μέλος δεν πληροί τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στον όρο 4.9 ανωτέρω ή παραβιάζει τους παρόντες όρους του IQOS CLUB ή των επιμέρους προγραμμάτων του, χωρίς να υπέχει προς τούτο την υποχρέωση τήρησης προθεσμίας ή αποζημίωσης του Μέλους.

5.7. Η φύση της ιδιότητας Μέλους του IQOS CLUB, καθώς και οι υπηρεσίες και τα Προνόμια που παρέχονται στο πλαίσιο του προγράμματος IQOS CLUB δεν μπορούν να μεταβιβαστούν σε τρίτους.

6. Πόντοι και Ενέργειες

6.1. Κάθε Μέλος του IQOS CLUB μπορεί να κερδίζει Πόντους για τις ακόλουθες ενέργειες:

Εγγραφή στο IQOS CLUB	100 Πόντοι - μία φορά μόνο
Επιβεβαίωση ηλεκτρονικής διεύθυνσης (email) μέλους	100 Πόντοι - μία φορά μόνο
Αγορά αξεσουάρ (Εκτός cleaning sticks/tool)	100 Πόντοι – ανά αξεσουάρ
Αγορά Συσκευής	200 Πόντοι – ανά Συσκευή
Αγορά Αναλώσιμων από IQOS Stores, iqos.com ή/και από επιλεγμένα σημεία πώλησης	5 Πόντοι ανά πακέτο (έως 20 πακέτα τον μήνα)
Επέτειος γενεθλίων μέλους	50 Πόντοι - μία φορά ανά ημερολογιακό έτος
Σύσταση του IQOS σε ενήλικο καπνιστή με τον Κωδικό σύστασης μέσω του προγράμματος ‘ΣΥΣΤΗΝΩ’	250 Πόντοι ανά επιτυχημένη σύσταση (έως 5 επιτυχημένες συστάσεις ανά ημερολογιακό έτος)
Επέτειος εγγραφής της πρώτης Συσκευής του χρήστη στο προφίλ του	50 Πόντοι - μία φορά ανά ημερολογιακό έτος
Παρακολούθηση βίντεο στον Ιστότοπο του IQOS CLUB	30 Πόντοι
Απάντηση σε κουίζ στον Ιστότοπο του IQOS CLUB	30 Πόντοι
Αναβάθμιση συσκευής μέσω του προγράμματος "αντΑΛΛΑΖΟΥΜΕ"	150 Πόντοι ανά συσκευή για την κατηγορία ‘SILVER’ 250 Πόντοι ανά συσκευή για την κατηγορία ‘GOLD’ 400 Πόντοι ανά συσκευή για την κατηγορία ‘PLATINUM’

6.2. Κατά την κρίση της η PMCY μπορεί ανά πάσα στιγμή να αλλάζει τους κανόνες και τις μεθόδους για την απόκτηση Πόντων, ενημερώνοντας τα Μέλη με σχετική ανάρτηση στο ΙQOS CLUB.

6.3. Οι Πόντοι δεν μπορούν να μεταβιβαστούν σε άλλο Μέλος ή σε τρίτους.

6.4.Οι Πόντοι καταχωρούνται από την PMCY αυτόματα στο λογαριασμό κάθε Μέλους και εμφανίζονται στον λογαριασμό του.

6.5. Οι Πόντοι δεν μπορούν να χρησιμοποιούνται με οποιοδήποτε τρόπο εκτός από τον καθορισμό Επιπέδου στο IQOS CLUB. Οι Πόντοι δεν έχουν χρηματικό ισοδύναμο και δεν μπορούν να εξαργυρωθούν με χρηματικά πόσα.

6.6. Σε περίπτωση διαφωνίας σχετικά με τους Πόντους που έχουν καταχωρηθεί, η PMCY ενδέχεται να ζητήσει από το αντίστοιχο Μέλος να προσκομίσει απόδειξη ή/και οποιοδήποτε σχετικό αποδεικτικό έγγραφο για τη δραστηριότητα για την οποία ισχυρίζεται ότι πρέπει να λάβει Πόντους. Όλες οι αξιώσεις που αφορούν τη μη λήψη Πόντων ή τη λήψη λιγότερων Πόντων, πρέπει να υποβάλλονται εντός έξι (6) μηνών και σε κάθε περίπτωση εντός του ημερολογιακού έτους από την πραγματοποίηση της αντίστοιχης δραστηριότητας .

6.7. Οι αξιώσεις πρέπει να υποβάλλονται στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: contact.cy@iqos.com ή στον τηλεφωνικό αριθμό χωρίς χρέωση: 800 088 03

7. Επίπεδα

7.1. Το IQOS CLUB έχει τρία Επίπεδα:

1. SILVER - βασικό επίπεδο το οποίο επιτυγχάνεται με την εγγραφή για συμμετοχή (0-1.499 Πόντοι),
2. GOLD - 1.500 έως 2.499 Πόντοι και
3. PLATINUM – πάνω από 2.500 Πόντοι

Τα Προνόμια που δικαιούνται τα Μέλη του IQOS CLUB καθορίζονται από το Επίπεδο.

7.2. Τα Μέλη αποκτούν αυτόματα το επίπεδο SILVER κατά την εγγραφή τους.

7.3. Ο αριθμός των Πόντων που συγκεντρώνει ένα Μέλος σε ένα ημερολογιακό έτος καθορίζει το Επίπεδο του Μέλους αυτού στο IQOS CLUB, με εξαίρεση το έτος 2023, όπου η περίοδος συλλογής πόντων θα ολοκληρώνεται στο τέλος του επόμενου ημερολογιακού έτους (2024). Όταν το Μέλος συγκεντρώσει τον αριθμό των Πόντων που απαιτούνται για την επίτευξη του επόμενου Επιπέδου, το Μέλος κατατάσσεται αυτόματα στο εν λόγω Επίπεδο.

7.4. Η μετάβαση σε επόμενο Επίπεδο γίνεται με την ακόλουθη σειρά: SILVER σε GOLD, GOLD σε PLATINUM, ανάλογα με τον αριθμό των Πόντων που συγκεντρώνονται σε ένα ημερολογιακό έτος, με την επιφύλαξη του άρθρου 7.3.

7.5. Για κάθε μέλος οι Πόντοι του θα προστίθενται στο λογαριασμό του από την ημερομηνία εγγραφής μέχρι το τέλος του ημερολογιακού έτους. Στο τέλος κάθε ημερολογιακού έτους, οι Πόντοι κάθε Μέλους μηδενίζονται όμως θα διατηρείται το Επίπεδο του Μέλους σύμφωνα με τον αριθμό των Πόντων που συγκέντρωσε το εν λόγω Μέλος κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος. Εξαίρεση αποτελεί το έτος 2023 όπου η περίοδος συλλογής πόντων θα ολοκληρώνεται στο τέλος του επόμενου ημερολογιακού έτους, όπως αναφέρεται στο άρθρο 7.3.

Για παράδειγμα, εάν η εγγραφή του Μέλους έγινε την 01.04.2023 και μέχρι τις 31.12.2024, το Μέλος έχει συγκεντρώσει 2.500 Πόντους και έχει επιτύχει το Επίπεδο PLATINUM, οι Πόντοι αυτοί, την 1.1.2025, θα μηδενιστούν, αλλά, για ολόκληρο το έτος 2025 το Μέλος θα διατηρήσει το Επίπεδο PLATINUM. Εάν κατά το 2025 το Μέλος συγκεντρώσει λιγότερους από 1.500 πόντους, το 2026 το Μέλος θα μετακινηθεί στο επίπεδο SILVER.

7.6. Κατά την κρίση της η PMCY μπορεί να αλλάζει τον αριθμό των Πόντων που απαιτείται για κάθε Επίπεδο ανά πάσα στιγμή, με σχετική ανάρτηση στο ΙQOS CLUB ή/ και με σχετική ενημέρωση των Μελών με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

7.7. Η PMCY λαμβάνει, αποθηκεύει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με τη διαχείριση του προγράμματος IQOS CLUB και τη συμμετοχή σας σε αυτό. Σημειώνεται ότι, η PMCY θα αποστέλλει μηνύματα εμπορικής επικοινωνίας μόνο σε Μέλη του IQOS που έχουν αποδεχθεί να λαμβάνουν μηνύματα εμπορικής επικοινωνίας στο cy.iqos.com. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες στο πλαίσιο του IQOS CLUB, μπορείτε να διαβάστε την Ειδικότερη Ενημέρωση σχετικά με την Επεξεργασία των Δεδομένων σας στο IQOS CLUB- «Πολιτική Απορρήτου» στη διεύθυνση: https://cy.iqos.com/el/terms/16 ή https://cy.iqos.com/en/terms/16

Προνόμια

8.1. Ως μέλος του IQOS CLUB και ανάλογα με το Επίπεδο που έχετε φτάσει, δικαιούστε τα ακόλουθα Προνόμια:

	SILVER (0-1499 πόντοι)	GOLD (1500 – 2499 πόντοι)	PLATINUM (2500 και > πόντοι)
Έκπτωση στο πρόγραμμα "αντΑΛΛΑΖΟΥΜΕ"	Αντάλλαξε την παλιά συσκευή σου μέσα από το πρόγραμμα "αντΑΛΛΑΖΟΥΜΕ"- ισχύει έκπτωση 5 EUR ανάλογα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του προγράμματος "αντΑΛΛΑΖΟΥΜΕ" που είναι σε ισχύ την δεδομένη στιγμή εξαργύρωσης του προνομίου.	Αντάλλαξε την παλιά συσκευή σου μέσα από το πρόγραμμα "αντΑΛΛΑΖΟΥΜΕ"- ισχύει έκπτωση 10 EUR ανάλογα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του προγράμματος "αντΑΛΛΑΖΟΥΜΕ" που είναι σε ισχύ την δεδομένη στιγμή εξαργύρωσης του προνομίου.	Αντάλλαξε την παλιά συσκευή σου μέσα από το πρόγραμμα "αντΑΛΛΑΖΟΥΜΕ"- ισχύει έκπτωση 15 EUR ανάλογα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του προγράμματος "αντΑΛΛΑΖΟΥΜΕ" που είναι σε ισχύ την δεδομένη στιγμή εξαργύρωσης του προνομίου.
Έκπτωση σε αξεσουάρ	-	5 EUR εκπτωτικό κουπόνι για αξεσουάρ (2 ανά ημερολογιακό έτος).	10 EUR εκπτωτικό κουπόνι για αξεσουάρ (2 ανά ημερολογιακό έτος).
Επιπλέον επιβράβευση για επιτυχημένη σύσταση μέσω του προγράμματος "ΣΥΣΤΗΝΩ"	20€ και 250 πόντους με κάθε επιτυχημένη σύσταση (5 ανά ημερολογιακό έτος) ανάλογα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του προγράμματος "ΣΥΣΤΗΝΩ" που είναι σε ισχύ την δεδομένη στιγμή ολοκλήρωσης της σύστασης.	20€ και 250 πόντους με κάθε επιτυχημένη σύσταση (5 ανά ημερολογιακό έτος) ανάλογα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του προγράμματος "ΣΥΣΤΗΝΩ" που είναι σε ισχύ την δεδομένη στιγμή ολοκλήρωσης της σύστασης.	20€ και 250 πόντους με κάθε επιτυχημένη σύσταση (5 ανά ημερολογιακό έτος) ανάλογα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του προγράμματος "ΣΥΣΤΗΝΩ" που είναι σε ισχύ την δεδομένη στιγμή ολοκλήρωσης της σύστασης.
Μάθε πρώτος τα νέα του IQOS	Ενημερώνεσαι πρώτος για τα νέα στον κόσμο του IQOS	Ενημερώνεσαι πρώτος για τα νέα στον κόσμο του IQOS	Ενημερώνεσαι πρώτος για τα νέα στον κόσμο του IQOS
Πρόσβαση σε νέα προϊόντα	-	Δυνατότητα προ-παραγγελίας των νέων Προϊόντων της Philip Morris International πριν αυτά κυκλοφορήσουν επίσημα στην Κυπριακή αγορά. Θα ισχύσουν Όροι και Προϋποθέσεις.	Δυνατότητα προ-παραγγελίας και απόκτησης των νέων Προϊόντων της Philip Morris International πριν αυτά κυκλοφορήσουν επίσημα στην Κυπριακή αγορά. Θα ισχύσουν Όροι και Προϋποθέσεις.
Δωρεάν παράδοση για online παραγγελίες	Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες που γίνονται μέσω του Ιστότοπου cy.iqos.com	Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες που γίνονται μέσω του Ιστότοπου cy.iqos.com	Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες που γίνονται μέσω του Ιστότοπου cy.iqos.com
Συμμετοχή σε διαγωνισμούς	Δικαίωμα συμμετοχής σε εποχιακούς διαγωνισμούς, δραστηριότητες σύμφωνα με τον όρο8.6β, διαθέσιμες για το επίπεδο SILVER	Δικαίωμα συμμετοχής σε εποχιακούς διαγωνισμούς, δραστηριότητες σύμφωνα με τον όρο 8.6β, διαθέσιμες για το επίπεδο GOLD	Δικαίωμα συμμετοχής σε εποχιακούς διαγωνισμούς, δραστηριότητες σύμφωνα με τον όρο 8.6β, διαθέσιμες για το επίπεδο PLATINUM
Πρόσβαση σε αποκλειστικές εκδηλώσεις	-	Πρόσβαση σε αποκλειστικές εκδηλώσεις και εμπειρίες διαθέσιμες για το επίπεδο GOLD	Πρόσβαση σε αποκλειστικές εκδηλώσεις και εμπειρίες διαθέσιμες για το επίπεδο PLATINUM
Πρόσβαση σε παροχές/ εκπτώσεις από συνεργάτες	Ειδικές παροχές οι οποίες παρέχονται από τους συνεργάτες για Μέλη του IQOS CLUB με επίπεδο SILVER	Ειδικές παροχές τα οποία παρέχονται από τους συνεργάτες για Μέλη του IQOS CLUB με επίπεδο GOLD	Ειδικές παροχές που παρέχονται από τους συνεργάτες για Μέλη του IQOS CLUB με το επίπεδο PLATINUM

Σε περίπτωση αλλαγής των Προνομίων, θα ενημερώνεται σχετικά η αντίστοιχη σελίδα στο IQOS CLUB.

8.2. Τα Μέλη μπορούν να αποκτήσουν τα παραπάνω Προνόμια συγκεντρώνοντας Πόντους και φτάνοντας στο αντίστοιχο Επίπεδο. Η δυνατότητα χρήσης των Προνομίων για κάθε Μέλος εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα στο αντίστοιχο εμπορικό κατάστημα ή στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

8.3. Μόνο το Μέλος το οποίο δικαιούται το αντίστοιχο Προνόμιο βάσει του Επιπέδου που έχει επιτύχει, μπορεί να το λάβει.

8.4. Προνόμια 8.4.1. Εκπτώσεις σε Συσκευές

Για τα Προνόμια που αντιστοιχούν σε εκπτώσεις σε Συσκευές και Αξεσουάρ, αφού το συγκεκριμένο Προνόμιο ζητηθεί από το μέλος που το δικαιούται βάσει του Επιπέδου του, η PMCY αποστέλλει ατομικό κωδικό έκπτωσης μιας χρήσης, τον οποίο τα Μέλη λαμβάνουν στον λογαριασμό τους. Ο κωδικός έκπτωσης μπορεί να εξαργυρωθεί σε Καταστήματα IQOS και στο ηλεκτρονικό κατάστημα IQOS, μόνο αφού ληφθεί ο σχετικός κωδικός από το Μέλος στον λογαριασμό του.

8.4.2. Ειδικές παροχές που παρέχονται από τους Συνεργάτες για Μέλη του IQOS CLUB («κουπόνια»).

i) Κάθε Μέλος του IQOS CLUB μπορεί να επωφεληθεί από ειδικά προνόμια που καθορίζονται και παρέχονται από Συνεργάτες, πληροφορίες για τα οποία δημοσιεύονται στην ενότητα «Προνόμια» του Ιστότοπου του ΙQOS CLUB. Για τον σκοπό αυτό, το Μέλος πρέπει να ζητήσει κουπόνι για την παροχή που επιθυμεί μέσω της σχετικής υπό-ενότητας στον Ιστότοπο του IQOS CLUB για τον εν λόγω Συνεργάτη. Ο αιτούμενος κωδικός λαμβάνεται μέσω email και στην ενότητα «Τα προνόμιά μου» του IQOS CLUB.

ii ) Η περίοδος ισχύος ενός κουπονιού ταυτίζεται με την περίοδο ισχύος του κουπονιού του Συνεργάτη που αναγράφεται στους ειδικούς όρους και προϋποθέσεις του κουπονιού του εκάστοτε Συνεργάτη και οι οποίοι θα αναρτώνται στο IQOS CLUB. Τα κουπόνια που αφορούν έναν Συνεργάτη δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την απόκτηση παροχών από άλλον Συνεργάτη.

iii) Εάν ένα Μέλος του IQOS CLUB επιθυμεί να επωφεληθεί από κάποια ειδική παροχή που προσφέρει ένας Συνεργάτης, το Μέλος θα πρέπει, πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς στο κατάστημα του συγκεκριμένου Συνεργάτη, να δώσει στον Συνεργάτη έναν έγκυρο κωδικό (δηλαδή κουπόνι) ο οποίος ζητείται όπως περιγράφεται παραπάνω. Η εγκυρότητα κάθε κωδικού θα επαληθεύεται από τον Συνεργάτη.

iv) Αυτά τα κουπόνια για τα Μέλη του IQOS CLUB εξαργυρώνονται από τους Συνεργάτες, οι οποίοι και είναι υπεύθυνοι για την εξαργύρωση αυτών. Η PMCY θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να διασφαλίσει τη διαθεσιμότητα των κουπονιών αυτών, αλλά δεν θα ευθύνεται για ζημίες που προκαλούνται από αδυναμία του τρίτου μέρους να εξαργυρώσει τα κουπόνια. Στην περίπτωση αυτή, η ευθύνη της PMCY περιορίζεται στη χρηματική αξία του αντίστοιχου μη αποκτηθέντος κουπονιού.

8.4.3. Όλα τα κουπόνια είναι προσωπικά και τα αντίστοιχα Μέλη του IQOS CLUB δεν δικαιούνται να τα εκχωρούν σε άλλους.

8.4.4. Για πλήρεις και επικαιροποιημένες πληροφορίες σχετικά με το πού μπορείτε να επωφεληθείτε από τα κουπόνια και τα λοιπά Προνόμια, καλέστε το: 800 088 03

8.5. Τα Μέλη μπορούν να επωφεληθούν από τα Προνόμια μόνο όσο βρίσκονται στο αντίστοιχο Επίπεδο ή, κατά περίπτωση, την περίοδο που προβλέπεται για το Προνόμιο. Τα κουπόνια που λαμβάνονται αλλά δεν χρησιμοποιούνται θα είναι σε ισχύ μέχρι την ημερομηνία λήξης τους.

8.6.α. Η PMCY μπορεί να τροποποιεί μονομερώς τα Προνόμια και θα ενημερώνει τα Μέλη για τα νέα Προνόμια με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και με σχετική ανάρτηση στο IQOS CLUB.

8.6.β. Κατά καιρούς, η PMCY θα διοργανώνει ενέργειες αποκλειστικά για τα Μέλη ( διαγωνισμούς, κ.λπ.). Το δικαίωμα συμμετοχής σε αυτές τις δραστηριότητες αποτελεί Προνόμιο, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στον όρο 8.1. Η PMCY θα ενημερώνει τα Μέλη με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και με σχετική ανάρτηση στο IQOS CLUB για τη διοργάνωση αυτών των ενεργειών. Τα μηνύματα αυτά θα αποστέλλονται μόνο στα Μέλη που ανήκουν στο Επίπεδο για το οποίο είναι διαθέσιμη η σχετική ενέργεια.

8.8. Η PMCY διατηρεί το δικαίωμα: (i) να τερματίσει τη σχέση της με Εμπόρους, Συνεργάτες και άλλα τρίτα μέρη και, κατά συνέπεια, την πρόσβαση στα Προνόμια που σχετίζονται με αυτά τα μέρη, ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο ή/και να συνάπτει νέες συνεργασίες αναφορικά με τα Προνόμια με τρίτους Εμπόρους ή/και Συνεργάτες, και (ii) να τροποποιεί τα Προνόμια ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο. Η PMCY θα ενημερώσει τα Μέλη για τις αλλαγές αυτές.

8.9. Τα Μέλη που έχουν λάβει κουπόνι ή voucher μπορούν να επωφεληθούν από τα σχετικά κουπόνια ή vouchers κατά τη διάρκεια της περιόδου ισχύος τους με τους όρους με τους οποίους τους έλαβαν, ανεξάρτητα από το αν το προνόμιο αυτό έχει λήξει ή έχει τροποποιηθεί με μεταγενέστερη αλλαγή των παρόντων Γενικών Όρων.

9. Διάρκεια και λήξη λογαριασμού – Διαγραφή λογαριασμού και περίοδος «Αδράνειας» λογαριασμού Μέλους IQOS CLUB 9.1. Διαγραφή κατόπιν αιτήματος Μέλους

α) Τα Μέλη μπορούν να διαγραφούν από το IQOS CLUB οποτεδήποτε κατά βούληση επικοινωνώντας με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: contact.cy@iqos.com ή στον τηλεφωνικό αριθμό χωρίς χρέωση: 800 088 03) ή με να επισκεφτούν ένα κατάστημα ΙQOS είτε με άλλους τρόπους που θα γνωστοποιούνται κατά καιρούς.

β) Σε περίπτωση αιτήματος διαγραφής, ο λογαριασμός του Μέλους εισέρχεται σε κατάσταση «Αδράνειας» και «Προειδοποίησης» για χρονικό διάστημα συνολικά επτά (7) μηνών, εκτός αν ζητηθεί ρητά από το Μέλος η άμεση διαγραφή του. Στο διάστημα αυτό, το Μέλος δεν θα έχει πρόσβαση στο IQOS CLUB και δεν θα μπορεί να εξαργυρώσει τα Προνόμια και κουπόνια, ενώ δεν μπορεί πλέον να συλλέξει Πόντους και δεν μπορεί να λάβει μέρος σε Διαγωνισμούς.

γ) Συνέπειες διαγραφής:

i) Με την δήλωση του αιτήματος διαγραφής παύει και η συμμετοχή του Μέλους σε οποιοδήποτε πρόγραμμα ή σε οποιοδήποτε Προνόμιο δύναται να λάβει μόνον αν είναι Μέλος του CLUB.

ii) Για όσα προγράμματα μπορεί να δηλώσει κάποιος συμμετοχή ή να παραμείνει σε αυτά ακόμη και αν δεν είναι Μέλος του CLUB συνεχίζει να είναι ενεργή η συμμετοχή του με βάση τους ειδικότερους όρους αλλά και τους περιορισμούς που ισχύει για κάθε Πρόγραμμα. Σε περίπτωση συμμετοχής του Μέλους σε διαγωνισμούς παύει αμέσως και η σχετική συμμετοχή του.

iii)Μετά την παρέλευση και της περιόδου «αδράνειας» και της περιόδου «προειδοποίησης», όλοι οι Πόντοι που έχει συλλέξει όπως και όλα τα κουπόνια που έχει ήδη εκδώσει το Μέλος και είναι εντός της προθεσμίας εξαργύρωσής τους ακυρώνονται αυτομάτως και μηδενίζονται, ενώ και η πρόσβασή του στον λογαριασμό του παύει οριστικά, ο λογαριασμός του καταργείται και τα δεδομένα του διαγράφονται. Καμία απαίτηση έναντι της PMCY και καμία υποχρέωση για αποζημίωση δεν έχει η PMCY για το ανωτέρω έναντι Μέλους που διαγράφηκε.

δ) αν θελήσει να γίνει πάλι Μέλος του CLUB θα πρέπει να ακολουθήσει την διαδικασία εγγραφής και ενεργοποίησης λογαριασμού από την αρχή όπως περιγράφεται στον όρο 5.2. Σε τέτοια περίπτωση, εάν δεν έχει περάσει το διάστημα <<αδράνειας>> και <<προειδοποίησης» όπως περιγράφεται στο όρο 9.2.1, το Μέλος εισέρχεται στην κατάσταση του λογαριασμού που είχε πριν την αίτηση διαγραφής και νοείται ότι ισχύει ο όρος 7.5. Εάν έχει περάσει το διάστημα <<αδράνειας>> και <<προειδοποίησης>>, τότε ισχύει ότι αναγράφεται στον όρο 9.2.1γ. Τα Μέλη τα οποία μετά από την απώλεια της ιδιότητας τους ως Μέλη, εγγράφονται εκ νέου στο IQOS CLUB, δεν δικαιούνται να λάβουν τους Πόντους που είχαν συσσωρευτεί στο λογαριασμό τους πριν τον τερματισμό της συμμετοχής τους.

9.2. Περίοδος <<Αδράνειας>> και <<Προειδοποίησης>>

α) Σε περίπτωση που το Μέλος δεν έχει κάνει οποιαδήποτε ενέργεια στο IQOS CLUB για την συλλογή Πόντων για διάστημα 6 μηνών (<<περίοδος Αδράνειας>>), τότε αρχίζει η περίοδος <<προειδοποίησης>> με διάρκεια ενός μήνα.

β) Εάν κατά την περίοδο <<προειδοποίησης>> το Μέλος κάνει οποιαδήποτε ενέργεια στο IQOS CLUB CLUB για την συλλογή Πόντων, τότε παραμένει μέλος του IQOS CLUB.

γ) Εάν κατά την περίοδο <<προειδοποίησης>> το Μέλος δεν κάνει οποιαδήποτε ενέργεια στο IQOS CLUB για την συλλογή Πόντων, τότε χάνει την ιδιότητα του Μέλους στο IQOS CLUB. Σε αυτή την περίπτωση ισχύει ο όρος 9.1.γ.iii. Εφόσον θελήσει να γίνει πάλι Μέλος του IQOS CLUB θα πρέπει να ακολουθήσει την διαδικασία εγγραφής και ενεργοποίησης λογαριασμού από την αρχή όπως περιγράφεται στον όρο 5.2.

9.3 Διαγραφή Μέλους του IQOS CLUB με πρωτοβουλία της PMCY

9.3.1. Η PMCY δικαιούται να αρνηθεί τη δημιουργία λογαριασμού ή/και να διαγράψει Μέλος για οποιονδήποτε λόγο που σχετίζεται με παράνομη ή αντισυμβατική πράξη ή παράλειψη Mέλους. Ιδίως (αλλά όχι αποκλειστικά) δικαιούται να πράξει τα ανωτέρω αν υπάρχουν ενδείξεις για κακόπιστη, παράνομη ή αντισυμβατική χρήση του λογαριασμού ή μη τήρησης των παρόντων όρων κατά την συμμετοχή στο IQOS CLUB και στα προγράμματά του ή κατά την χρήση των Προνομίων ή την διαδικασία εξαργύρωσης κουπονιών κλπ. Επίσης η PMCY δικαιούται να διαγράψει τους λογαριασμούς των Μελών για λόγους που οφείλονται σε ανωτέρα βία όπως ενδεικτικά σε οποιαδήποτε νομική ή άλλη απαγόρευση.

9.3.2. Στην περίπτωση αυτή, ο λογαριασμός του Μέλους εισέρχεται σε κατάσταση «Αδράνειας» και «Προειδοποίησης» για χρονικό διάστημα συνολικά επτά (7) μηνών. Στο διάστημα αυτό, το Μέλος δεν θα έχει πρόσβαση στο IQOS CLUB και δεν θα μπορεί να εξαργυρώσει τα Προνόμια, ενώ δεν μπορεί πλέον να συλλέξει Πόντους. Επίσης, μηδενίζονται οι Πόντοι του και ακυρώνονται τα κουπόνια που έχει εκδώσει και είναι σε ισχύ κλπ κατά τα αναφερόμενα στο 9.1.γ) ανωτέρω. Στην περίπτωση αυτή ενδέχεται να διατηρούνται μόνον τα ατομικά στοιχεία του Μέλους εφόσον αυτό κατά περίπτωση είναι αναγκαίο για το σκοπό της επιβεβαίωσης ότι το ίδιο Μέλος δεν θα δημιουργήσει ξανά λογαριασμό στο IQOS CLUB. Επίσης η PMCY, διατηρεί και το δικαίωμα να διαγράψει συνολικά τα στοιχεία του συγκεκριμένου προσώπου από την βάση καταναλωτών της PMCY καθώς και την συμμετοχή του σε άλλα προγράμματα και δράσεις της PMCY ενώ διατηρεί και την επιφύλαξη της για αποκατάσταση τυχόν ζημίας της σε περίπτωση που συντρέχει τέτοια περίπτωση εξαιτίας της ανωτέρω συμπεριφοράς του μέλους. Καμία απαίτηση έναντι της PMCY και καμία υποχρέωση για αποζημίωση δεν έχει η PMCY για το ανωτέρω έναντι μέλους που διαγράφηκε. 9.4. Διαγραφή λόγω διακοπής του IQOS CLUB.

Σε περίπτωση που η PΜCY καταργήσει το IQOS CLUB κατά την διακριτική της ευχέρεια, ενημερώνοντας σχετικά τα Μέλη με ανακοίνωση ή/και ατομικά θέτοντας εύλογη προθεσμία για την λήξη του IQOS CLUB, που δεν δύναται να είναι μικρότερη των 30 ημερών (εκτός αν η λήξη οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας κατά τα αναφερόμενα ανωτέρω). Κατά την εν λόγω προθεσμία ο λογαριασμός του Μέλους θα επέρχεται σε Κατάσταση «προειδοποίησης» ως αναφέρεται στο 9.2 με τις συνέπειες διαγραφής που αναφέρονται στο όρο 9.1.γ) ανωτέρω, έκαστο δε Μέλος θα έχει την δυνατότητα να εξαργυρώσει τα διαθέσιμο κουπόνια/Προνόμια που αντιστοιχούν στο Επίπεδό του, εντός της χρονικής προθεσμίας που θα ορίζεται ανεξάρτητα της ημερομηνίας λήξεως των κουπονιών. Επίσης, θα επέρχεται λήξη και όλων των Προγραμμάτων που η συμμετοχή τους προϋποθέτει την συμμετοχή και ως Μέλους στο CLUB.

9.5. Τα Μέλη δικαιούνται να αποσύρουν τη συγκατάθεσή τους για τη λήψη μηνυμάτων εμπορικής επικοινωνίας από την PMCY στο cy.iqos.com, ενώ διευκρινίζεται ότι η εν λόγω απόσυρση της συγκατάθεσης δεν θα αποκλείει τη συμμετοχή των εν λόγω Μελών στο πρόγραμμα IQOS CLUB.

10. Ευθύνη

10.1. Τα Μέλη φέρουν την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για οποιαδήποτε ενέργειας (πράξη ή παράλειψη ) πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού τους. Η PMCY δεν ευθύνεται απέναντί σας ή απέναντι τυχόν τρίτων για ζημίες που οφείλονται σε τυχόν παραβίαση των όρων του ΙQOS CLUB ή της νομοθεσίας εφόσον οφείλεται σε υπαίτια πράξη ή παράλειψή σας ή σε τυχόν σε περίπτωση μη έγκαιρης ενημέρωσης μας και διατηρούμε το δικαίωμα να στραφούμε εναντίον σας ή εναντίον οποιουδήποτε τρίτου προκαλέσει οποιαδήποτε ζημία στην PMCY εξαιτίας ή εξ αφορμής των ανωτέρω καθώς και εξαιτίας της τυχόν μη συνδρομή σας ή αδυναμία παροχής στοιχείων για το βάρος απόδειξης που φέρετε για την εκπλήρωση της ορθής ενημέρωσης και της ορθής αποστολής του εκπτωτικού κωδικού (κουπονιού) προς τους τρίτους. Επίσης η PMCY δεν ευθύνεται για ζημίες που προέρχονται από τη χρήση του IQOS CLUB συνολικά (ακόμα και απέναντι σε οποιονδήποτε τρίτο), λόγω μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή χρήσης του λογαριασμού του Μέλους από υπαιτιότητα του ιδίου, εφόσον δεν έχει προηγουμένως ενημερώσει την ΡMCY προσηκόντως στα στοιχεία επικοινωνίας της PMCY. Επισημαίνεται ότι κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του Μέλους προ της ενημέρωσης της PMCY, θεωρείται ευλόγως από την PMCY ως ενέργεια του αντίστοιχού Μέλους. Η PMCY δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία, καθυστέρηση, βλάβη ή απώλεια που προκύπτει από ή σε σχέση με τη συμμετοχή στο IQOS CLUB, εκτός και στο βαθμό που η εν λόγω απώλεια ή ζημία οφείλεται σε αμέλεια της PMCY ή προκαλείται με υπαιτιότητα της PMCY ή λόγω μη εύλογης συμπεριφοράς της PMCY με την επίγνωση ότι μπορεί να προκύψει ζημία.

10.2. Αναφορικά με την εξαργύρωση των κουπονιών, η PMCY ή οι Συνεργάτες ουδεμία υποχρέωση φέρουν προς εσάς στο πλαίσιο του ΙQOS CLUB, πλην την εκπλήρωσης των όσων αναφέρονται στο εκάστοτε κουπόνι βάσει των σχετικών του όρων.

10.3. Η PMCY καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε τα στοιχεία σας σε σχέση με το IQOS CLUB να είναι αληθή και ακριβή και επικαιροποιημένα, δεν ευθύνεται όμως για οποιοδήποτε σφάλμα δύναται να προκύψει κατά την απεικόνιση αυτή ή για την καταλληλόλητα ή το εμπρόθεσμο των ενημερώσεων προς εσάς. Ιδίως ως προς την ορθότητα των στοιχείων που αφορούν κουπόνια που έχετε χρησιμοποιήσει για να λάβετε προϊόντα ή υπηρεσίες Συνεργατών μας, η PMCY δε φέρει ουδεμία ευθύνη και για οποιαδήποτε ασυμφωνία θα πρέπει να απευθύνεστε απευθείας στους Συνεργάτες μας.

10.4. Αναφορικά με τις αγορές σας από Συνεργάτες ή/και Εμπόρους ή την λήψη προϊόντων ή υπηρεσιών από αυτούς στα πλαίσια εξαργύρωσης κουπονιών ή/και χρήσης Προνομίων του IQOS CLUB, η PMCY δε φέρει ουδεμία ευθύνη σε σχέση με την ποιότητα, καταλληλόλητα, συμμόρφωση με τη νομοθεσία, συνομολογημένες ιδιότητες και πραγματικά ή νομικά ελαττώματα των προϊόντων ή υπηρεσιών των Συνεργατών ή/και Εμπόρων. Για οποιοδήποτε ζήτημα προκύψει εξαιτίας ή με αφορμή τα ανωτέρω, θα πρέπει να απευθύνεστε στο εκάστοτε Συνεργάτη.

10.5. Εκτός εάν προβλέπεται ρητά στους παρόντες Γενικούς Όρους, η PMCY δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκύπτει ως αποτέλεσμα του τερματισμού ή της τροποποίησης του Προγράμματος IQOS CLUB ή της αποχώρησης Συνεργατών ή Εμπόρων της από το Πρόγραμμα. Η PMCY θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να ενημερώσει τα Μέλη για τέτοιες αλλαγές ή αποχωρήσεις το συντομότερο δυνατό.

10.6. Η PMCY δεν ευθύνεται εάν ένα Μέλος δεν επωφεληθεί από Προνόμιο το οποίο δικαιούται εντός της περιόδου ισχύος του, όπως αυτή ορίζεται στους παρόντες Γενικούς Όρους. Η PMCY δεν ευθύνεται για την εξάντληση των ποσοτήτων των προϊόντων ή/και υπηρεσιών που προσφέρονται ως Προνόμιο στα καταστήματα Εμπόρων ή/και Συνεργατών.

11. Χρήση του Ιστότοπου του IQOS CLUB και του υλικού του

11.1 Ο Ιστότοπος του IQOS CLUB είναι ιδιοκτησία της PMCY και προστατεύεται από την κυπριακή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας και περί εμπορικών σημάτων. Κάθε προσπάθεια αλλοίωσης της εμφάνισης και των πληροφοριών του IQOS CLUB ή δημιουργίας κατοπτρικών αντιγράφων του Ιστοτόπου, χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση της PMCY απαγορεύετι και παρέχει το δικαίωμα στην PMCY να προσφύγει στο αρμόδιο δικαστήριο για να ζητήσει αποζημίωση για κάθε ζημία που υπέστη λόγω της παράβασης.

11.2. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Ιστοτόπου και ειδικότερα: (i) οποιαδήποτε χρήση του Ιστοτόπου για εμπορικούς σκοπούς ή κατά άλλο τρόπο διαφορετικό από την σκοπούμενη χρήση του Ιστοτόπου και (ii) οποιαδήποτε δήλωση, μετάβαση, επικοινωνία, διανομή, τροποποίηση, εκχώρηση άδειας εκμετάλλευσης, πώληση ή άλλως με σκοπό την καταχρηστική χρησιμοποίηση του Ιστοτόπου, του περιεχομένου του, του κειμένου ή τμημάτων του ή σταθερών ή κινούμενων εικόνων, ηχητικών δεδομένων, προϊόντων ή άλλων δεδομένων ή πληροφοριών, απαγορεύεται χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της PMCY.

11.3. Όταν τα Μέλη πραγματοποιούν πρόσβαση στον Ιστότοπο, τον χρησιμοποιούν και κατεβάζουν περιεχόμενο από αυτόν, το κάνουν με δική τους βούληση και με δική τους ευθύνη. Κατά συνέπεια, η PMCY δεν ευθύνεται για τυχόν απώλεια δεδομένων ή ζημίες στο σύστημα λογισμικού της. Η PMCY δεν υποχρεούται να παρέχει οποιαδήποτε υπηρεσία, δεδομένα ή πληροφορίες ή να δημιουργεί νομικές ή τεχνικές συνθήκες για τη χρήση του Ιστοτόπου.

11.4. Αναλαμβάνετε την ευθύνη όσον αφορά την προσήκουσα και σύννομη τήρηση των όρων του IQOS CLUB και χρήσης του Ιστότοπου καθώς και την πρόσβαση σε αυτή με δικά σας μέσα. Η PMCY παρέχει τον Ιστότοπο ως έχει και δεν φέρει οποιασδήποτε ευθύνης και δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με: (i) την καλή λειτουργία του Ιστοτόπου, (ii) τη δυνατότητα πρόσβασης και χρήσης, (iii) την πληρότητα και την ακρίβεια του περιεχομένου, των πληροφοριών και των δεδομένων του Ιστοτόπου, (iv) την απουσία σφαλμάτων στον Ιστότοπο και το περιεχόμενό του, και πιο συγκεκριμένα την απουσία ιών και άλλου κακόβουλου λογισμικού. Ειδικότερα, η PMCY δεν ευθύνεται για μη ορθή ή πλημμελή λειτουργία του Ιστότοπου του IQOS CLUB εφόσον αυτή οφείλεται σε περιστάσεις που εκφεύγουν του ελέγχου της ή σε γεγονότα ανωτέρας βίας (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά αλλά όχι αποκλειστικά, τυχόν τεχνικών ή άλλων προβλημάτων στο τηλεπικοινωνιακό δίκτυο). Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, κατανοείτε και συμφωνείτε ότι ούτε η PMCY, ούτε η Philip Morris International, ούτε οποιαδήποτε από τις θυγατρικές της, ούτε τρίτοι φορείς παροχής περιεχομένου δεν ευθύνονται για ζημία που σχετίζεται ή προκύπτει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του CLUB ή του Ιστότοπου ή οποιουδήποτε άλλου δικτυακού τόπου στον οποίο έχετε πρόσβαση μέσω ενός συνδέσμου από τον Ιστότοπο. Αυτές περιλαμβάνουν ζημίες για σφάλματα, παραλείψεις, διακοπές, ελαττώματα, καθυστερήσεις, ιούς υπολογιστών, απώλειες κερδών, απώλειες δεδομένων, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και τροποποίηση των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς και κάθε κάθε άλλη υλική ή άυλη απώλεια ή ζημία. Ο περιορισμός αυτός ισχύει ανεξάρτητα από το αν η αξίωση κάλυψης των ζημιών γίνεται υπό τους όρους μιας σύμβασης, ως αποτέλεσμα αμέλειας ή άλλως, και ακόμα και αν εμείς ή οι αντιπρόσωποί μας έχουμε δείξει αμέλεια ή έχουμε ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιας ζημίας.

11.5. Σε κάθε περίπτωση το περιεχόμενο και το σύνολο των πληροφοριών οποιασδήποτε φύσης βρίσκεται αναρτημένο στον Ιστότοπο και στο οποίο αποκτάτε πρόσβαση, παρέχεται για απλή ενημέρωσή σας και δεν θα πρέπει να εκλαμβάνεται ως εξειδικευμένες συμβουλές. Χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο, αποκτάτε πρόσβαση στο περιεχόμενο που αναρτάται σε αυτή και αξιοποιείτε τις δυνατότητες που αυτή σας παρέχει με δική σας πρωτοβουλία και αποκλειστική ευθύνη και έχοντας πλήρη επίγνωση ότι ο Ιστότοπος περιλαμβάνει περιεχόμενο σχετικό με προϊόντα καπνού. Σε κάθε περίπτωση αναγνωρίζετε με την αποδοχή των παρόντων Γενικών Όρων ότι το περιεχόμενο στο οποίο αποκτάτε πρόσβαση μέσω του Ιστότοπου δεν αποτελεί ούτε θα πρέπει να εκλαμβάνεται ή να ερμηνεύεται ως ισχυρισμός υγείας, ιατρική οδηγία ή σύσταση. Για θέματα υγείας θα πρέπει να συμβουλεύεστε τον γιατρό σας. Η PMCY ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν ζημία δύναται να επέλθει σε Μέλος ή τρίτο, εξαιτίας ή με αφορμή πληροφορία που λήφθηκε από τον Ιστότοπο που τηρεί η PMCY ή που αναρτήθηκε σε αυτή.

Εάν κάνετε λήψη ή χρήση υλικού από τον παρόντα Ιστότοπο, αυτό θα πρέπει να γίνεται κατά την κρίση σας και με ευθύνη σας. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τυχόν ζημία του υπολογιστή σας ή για απώλεια δεδομένων που προέκυψε από τη λήψη ή χρήση οποιουδήποτε υλικού.

11.6. Ο παρόν Ιστότοπος φέρει λογότυπα και άλλα εμπορικά σήματα και σήματα υπηρεσιών τα οποία αποτελούν ιδιοκτησία της PMCY, της PMI ή τρίτων εταιρειών βάσει σχετικής άδειας χρήσης αυτών. Όλα τα εν λόγω εμπορικά σήματα είναι ιδιοκτησία των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους και συμφωνείτε να μην τα χρησιμοποιήσετε ή εμφανίσετε με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια του εκάστοτε ιδιοκτήτη του εμπορικού σήματος.

11.7. Η PMCY θα καταβάλει κάθε εύλογη προσπάθεια για να διασφαλίσει την καλή συντήρηση και διαθεσιμότητα του Ιστότοπου. Ωστόσο, η διαθεσιμότητα του Ιστότοπου μπορεί να επηρεάζεται από τον εξοπλισμό των χρηστών/επισκεπτών/μελών του, την κατάσταση των δικτύων επικοινωνίας, τον αριθμό των ατόμων που προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν το Διαδίκτυο την ίδια χρονική στιγμή ή από άλλες αιτίες και για το λόγο αυτό μπορεί ο Ιστότοπος να μην λειτουργεί είτε καλά είτε καθόλου ή μπορεί να χρειαστεί συντήρηση χωρίς καμία προειδοποίηση.

11.8. Η PMCY λαμβάνει κάθε εύλογο μέσο για την αποφυγή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στον Ιστότοπο. Ωστόσο οφείλετε να λαμβάνετε και εσείς κάθε δυνατή πρόνοια προς αποφυγή χρήσης του Ιστότοπου από μη εξουσιοδοτημένα άτομα όπως ενδεικτικά να αποφεύγετε να κάνετε χρήση του Ιστότοπου ενώπιον τέτοιων προσώπων (π.χ. ενδεικτικά ανήλικοι, ευπαθείς ομάδες σε σχέση με τα καπνικά προϊόντα κλπ) ή να αφήνετε τον Ιστότοπο ανοιχτό ή/και άνευ δικής σας επίβλεψης ενώπιον των προσώπων αυτών.

11.9. Απαγορεύεται αυστηρώς η χρήση του Ιστότοπου του IQOS CLUB από άτομα κάτω των 18 ετών.

11.10. Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων οι οποίοι δεν τελούν υπό τη διαχείριση ή τον έλεγχο της PMCY. Η PMCY δεν ελέγχει τη φύση και το περιεχόμενο αυτών των ιστότοπων, δεν ευθύνεται και δεν αποδέχεται καμία ευθύνη για οποιαδήποτε πληροφορία ή γνώμη που περιέχεται σε οποιονδήποτε ιστότοπο τρίτων. Η συμπερίληψη συνδέσμων σε ιστότοπους τρίτων δεν ισοδυναμεί με έγκριση του υλικού των εν λόγω ιστότοπων ή οποιαδήποτε συσχέτιση με αυτούς. Παρακαλούμε όπως βεβαιωθείτε ότι διαβάζετε τους όρους χρήσης και τις πολιτικές απορρήτου οποιωνδήποτε ιστότοπων τους οποίους ενδέχεται να επισκεφθείτε.

11.11. Η PMCY λαμβάνει κάθε δυνατή πρόνοια ώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας που αποτυπώνουν τη διάδραση σας με το IQOS CLUB (π.χ. αριθμός συλλεχθέντων Πόντων, είδος κουπονιών και κατάσταση τους κτλ) να είναι ορθά, ακριβή και επικαιροποιημένα πλην όμως δεν ευθύνεται για οποιοδήποτε σφάλμα ή απόκλιση κατά την αποτύπωσή τους είτε από εσάς είτε όταν αυτή προέρχεται από πληροφορίες που λαμβάνει από συνεργάτες της (π.χ. χρήση κουπονιών σε Συνεργάτες).

12. Οι υποχρεώσεις σας στο IQOS CLUB

12.1. Αν προκαλέσετε τεχνική διακοπή του Ιστότοπου, συμφωνείτε ότι είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε και όλες τις ζημίες, έξοδα και δαπάνες, (συμπεριλαμβανομένων των δικηγορικών αμοιβών και των δικαστικών εξόδων) τα οποία θα προκύψουν ή θα προκληθούν από την εν λόγω διακοπή. Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, υπερασπιστείτε και απαλλάξετε την PMCY, τις εταιρείες του Ομίλου Philip Morris International και τους διευθυντές, τα στελέχη, τους υπαλλήλους, συμβούλους, αντιπροσώπους και συνεργάτες της από οποιαδήποτε και όλες τις απαιτήσεις τρίτων μερών, ευθύνη, ζημιές ή/και κόστη που προκύπτουν εξαιτίας ή με αφορμή την τυχόν υπαίτια παράνομη ή αντισυμβατική χρήση τoυ Ιστότοπου από εσάς ή από την υπαίτια παραβίαση εκ μέρους σας οποιουδήποτε εκ των Όρων και Προϋποθέσεων του IQOS CLUB . Σε κάθε περίπτωση οφείλετε να ενημερώσει αμελλητί την PMCY : contact.cy@iqos.com ή στον τηλεφωνικό αριθμό χωρίς χρέωση: 800 088 03 (χρέωση ανάλογα με τον πάροχο επικοινωνίας) εφόσον υποπέσει στην αντίληψή σας ή έχετε εύλογες υπόνοιες ή ενδείξεις ότι έχει γίνει (ακόμη και εξ αμελείας σας) οποιαδήποτε παράνομη ή αντισυμβατική χρήση του Ιστότοπου, προκειμένου η PMCY να είναι σε θέση να λάβει τα απαραίτητα μέτρα περιορισμού της όποιας ζημίας.

12.2.Πρέπει να τηρείτε τις υποχρεώσεις απορρήτου ενώ πρέπει να απέχετε από οποιαδήποτε χρήση του IQOS CLUB, των προγραμμάτων και Προνομίων και Κουπονιών, καθώς και του Ιστότοπου με τρόπο παράνομο, χυδαίο, προσβλητικό ή άσεμνο. Η χρήση των ανωτέρω είναι επιτρεπτή μόνο εφόσον ενεργείτε με δίκαιο και νόμιμο τρόπο, και απέχετε από οποιαδήποτε ενέργεια προκαλεί ή ενδέχεται να προκαλέσει ζημία στην φήμη της PMCY, ή αθέμιτη εκμετάλλευσή αυτής. Επιπλέον απαγορεύεται οποιαδήποτε δημιουργία σύνδεσης που να υπονοεί οποιουδήποτε είδους σχέση του Χρήστη/επισκέπτη/μέλους ή τρίτου με την PMCY, ή έγκριση ή υποστήριξη από την PMCY όταν δεν υφίσταται.

12.3. Τα στοιχεία πρόσβασης Μέλους στο IQOS CLUB δεν μπορούν να εκχωρηθούν σε τρίτους προκειμένου να αποτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στους λογαριασμούς των Μελών. Κάθε Μέλος υποχρεούται να λαμβάνει μέτρα για να διατηρεί το όνομα χρήστη (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) και τον αντίστοιχο κωδικό πρόσβασής του απόρρητα. Κάθε Μέλος οφείλει να ειδοποιεί άμεσα την PMCY εάν θεωρεί ότι (i) το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής του χρησιμοποιούνται από τρίτους ή (ii) υπάρχει κίνδυνος το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής του να χρησιμοποιηθούν από άλλον χωρίς άδεια.

12.4. Τα Μέλη είναι υπεύθυνα για όλες τις ενέργειες που πραγματοποιούνται με το όνομα χρήστη (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) και τον κωδικό πρόσβασής τους. Η PMCY δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία, συμπεριλαμβανομένων των βλαβών και των διαφυγόντων κερδών που προκύπτουν από την εκούσια ή ακούσια αποκάλυψη του κωδικού πρόσβασης ή/και του ονόματος χρήστη (της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) σε τρίτους.

13. Τροποποίηση όρων IQOS CLUB

Η PMCY δικαιούται να αλλάξει οποτεδήποτε τους όρους συνολικά ή μερικά στο IQOS CLUB. Δικαιούται επίσης (ενδεικτικά και όχι αποκλειστικά) να παρατείνει ή να συντμήσει τις εκάστοτε προθεσμίες, να θέσει νέες προθεσμίες και νέους όρους, να αλλάξει τις διαδικασίες, τα προγράμματα και τα προνόμια, να προσθέσει ή να αφαιρέσει αυτά και γενικότερα να κάνει οποιαδήποτε αλλαγή κρίνει στους όρους και στους περιορισμούς του CLUB και των διαδικασιών αυτού. Στην περίπτωση αλλαγής των όρων, θα ενημερώνεστε με κάθε εύλογο τρόπο όπως μέσω τoυ Ιστότοπου του IQOS CLUB, ή άλλης προσωπικής επικοινωνίας εφόσον είναι εφικτό ή/και με δημόσιες αναρτήσεις της PMCY.

Η αποδοχή των όρων ή/και η συνέχιση από εσάς της συμμετοχής στο CLUB (πρόσβαση στον Ιστότοπο του CLUB, εξαργύρωση κουπονιών, κλπ) θα λογίζεται ως αποδοχή και των τυχόν τροποποιημένων όρων του IQOS CLUB.

14. Λοιπές διατάξεις

14.1. Η PMCY διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει προσωρινά ή να τερματίσει δικαιώματα Μελών σε περίπτωση καταχρηστικής χρήσης του IQOS CLUB. Εκτός από την προσωρινή αναστολή ή τον τερματισμό των δικαιωμάτων χρήσης του IQOS CLUB, η PMCY έχει το δικαίωμα να λάβει τα κατάλληλα διοικητικά ή/και νομικά μέτρα που κρίνει απαραίτητα για την αποκατάσταση των ζημιών της που έχουν προκύψει από την καταχρηστική χρήση.

14.2. Τυχόν παράλειψη της PMCY να εφαρμόσει τους παρόντες Γενικούς Όρους δεν θα θεωρείται ως παραίτηση από τους Γενικούς Όρους ή επιμέρους διατάξεις τους.

14.3. Η PMCY δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε αξίωση Μέλους για λανθασμένες ή παραπλανητικές πληροφορίες που έλαβε και οι οποίες δεν αποτελούν μέρος επικοινωνίας από την PMCY.

14.4. Εάν οποιοσδήποτε από τους όρους κηρυχθεί ότι είναι παράνομος, άκυρος ή μη εφαρμόσιμος, τότε θα διαχωριστεί από τους παρόντες Γενικούς Όρους που παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

14.5. Οι Γενικοί Όροι συνιστούν το σύνολο της συμφωνίας μεταξύ της PMCY και των Μελών σε σχέση με το IQOS CLUB και τη χρήση Ιστότοπου και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες συμφωνίες και αντιλήψεις σε αναφορικά με αυτή. Οι επιμέρους όροι σε σχέση με τα ουπόνια, τους ιαγωνισμούς, τα προγράμματα, τα Προνόμια κτλ εξακολουθούν να ισχύουν παράλληλα με τους παρόντες Γενικούς Όρους. Οι πληροφορίες που αναφέρονται στον Ιστότοπο αποτελούν αναπόσπαστο τμήμα της σύμβασης και δεν μεταβάλλονται πλην ρητής συμφωνίας των συμβαλλομένων μερών (π.χ. ρητή συμφωνία μέσω ανταλλαγής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).

14.6. Η PMCY δύναται να τροποποιήσει τους Γενικούς Όρους από καιρό εις καιρό και οι νέοι όροι θα ισχύουν με την ανάρτηση τους στο cy.iqos.com.

14.7. Όλα τα θέματα που αφορούν την έναρξη ισχύος, την τροποποίηση και τη λήξη των Γενικών Όρων διέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας.

14.8. Οι διαφορές που προκύπτουν σε σχέση με ενέργειες, την εκτέλεση και τις ευθύνες των μερών αναφορικά με τους Γενικούς Όρους θα παραπέμπονται προς επίλυση σε αρμόδιο Δικαστήριο της Κυπριακής Δημοκρατίας.



Έναρξη ισχύος: 22/03/2023.