Προέκυψε κάτι με τη συσκευή σου; Μην ανησυχείς!

Προέκυψε κάτι με τη συσκευή σου; Μην ανησυχείς! Για κάθε πρόβλημα υπάρχει και η λύση. Σε αυτό το άρθρο, θα βρεις τα 3 συχνότερα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσεις με το IQOS ILUMA σου, μαζί με τη λύση για το κάθε ένα από αυτά. Πάμε να τα δούμε!

1. Προβλήματα στη φόρτιση του IQOS σου Μήπως η βάση του IQOS σου φορτίζει πολύ αργά;

Τι να κάνεις: Βεβαιώσου ότι χρησιμοποιείς το αυθεντικό καλώδιο φόρτισης και τον μετασχηματιστή ρεύματος για τη φόρτιση του IQOS σου. Έπειτα δοκίμασε να καθαρίσεις τις επαφές φόρτισης της βάσης και του φορτιστή τσέπης. Εάν μετά από αυτά τα βήματα, τα προβλήματα φόρτισης παραμένουν, ίσως να χρειάζεσαι νέο καλώδιο φόρτισης ή μετασχηματιστή.

2. Οι φωτεινές ενδείξεις της IQOS βάσης αναβοσβήνουν σε λευκό χρώμα
Κάποιες φορές, οι φωτεινές ενδείξεις της συσκευής σου μπορεί να αναβοσβήνουν σε λευκό χρώμα.

3. Τι να κάνεις:
Αν 2 λευκές ενδείξεις αναβοσβήνουν, τότε ίσως να υπάρχει πρόβλημα θερμοκρασίας. Δοκίμασε να αφήσεις τη συσκευή σου να κρυώσει για λίγη ώρα. Γενικότερα, καλό είναι να διατηρείς τη συσκευή μεταξύ 0°C και 50°C για να εξασφαλίσεις ότι θα συνεχίσει να λειτουργεί σωστά.

4. Οι φωτεινές ενδείξεις της IQOS βάσης αναβοσβήνουν σε κόκκινο χρώμα

Μήπως παρατηρείς κόκκινες φωτεινές ενδείξεις να αναβοσβήνουν στη βάση του IQOS σου;

5. Τι να κάνεις:
Τοποθέτησε τη βάση στον φορτιστή τσέπης και κάνε μία επανεκκίνηση, πατώντας το κουμπί του φορτιστή τσέπης για 10 δευτερόλεπτα. Κράτησε πατημένο το κουμπί μέχρι να δεις όλες τις φωτεινές ενδείξεις να σβήνουν. Έπειτα, οι φωτεινές ενδείξεις θα αναβοσβήσουν δύο φορές και μετά θα ανάψουν ξανά, επιβεβαιώνοντας την ολοκλήρωση της διαδικασίας επανεκκίνησης. Αν παρόλα αυτά συνεχίσουν να αναβοσβήνουν, επικοινώνησε μαζί μας, για να σε βοηθήσουμε.

6. Αντιμετωπίζεις κάποιο άλλο πρόβλημα με τη συσκευή σου;
Επικοινώνησε με την ομάδα του IQOS Care, η οποία είναι πάντα έτοιμη να σε βοηθήσει και να σου λύσει κάθε σου απορία!

• Στείλε μήνυμα στο Viber chat bot μας – IQOS Support Cyprus
• Κάλεσε μας στο 8000 8803
• Στείλε μήνυμα στη σελίδα μας στο Facebook – IQOS Cyprus
• Χρησιμοποίησε το Live Chat στο IQOS.com
• Στείλε email στο contact.cy@iqos.com